Com sua didática marcante, ele abordará diversas ferramentas que a Disney e outras grandes corporações aplicam para atender, surpreender e fidelizar seu público alvo.
Veja uma breve apresentação do palestrante:
quinta-feira, 16 de outubro de 2014
Tudo pronto para a palestra com Erik Penna hoje à noite no Teatro Municipal
A ASCAP realiza nesta quinta-feira (16), às 19h, no Teatro Municipal, a palestra “Atendimento Mágico – O Modelo Disney de Encantar Clientes”, proferida por Erik Penna, um dos maiores palestrantes em vendas e atendimento do país.
Com sua didática marcante, ele abordará diversas ferramentas que a Disney e outras grandes corporações aplicam para atender, surpreender e fidelizar seu público alvo.
Veja uma breve apresentação do palestrante:
Com sua didática marcante, ele abordará diversas ferramentas que a Disney e outras grandes corporações aplicam para atender, surpreender e fidelizar seu público alvo.
Veja uma breve apresentação do palestrante:
