sexta-feira, 17 de outubro de 2014

Público lota o Teatro Municipal para assistir à Palestra com Erik Penna

A Associação Empresarial de Santa Cruz do Capibaribe - ASCAP realizou na noite desta quinta-feira (16), no Teatro Municipal Emídio Eduardo, a palestra “Atendimento Mágico – O Modelo Disney de Encantar Clientes”.

Proferida por Erik Penna, um dos maiores palestrantes em vendas e atendimento do país, a palestra lotou as dependências do teatro.

O palestrante, que ao chegar à cidade foi recebido no Moda Center Santa Cruz pelo síndico Allan Carneiro, elogiou a força do Polo de Confecções de Pernambuco e a iniciativa da Ascap em promover eventos para o fortalecimento do setor.

Bastante aplaudido, Erik Penna abordou diversas ferramentas que a Disney e outras grandes corporações aplicam para atender, surpreender e fidelizar seu público alvo.

O evento contou com a parceria do Moda Center, Sebrae, Senac e Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe.



 


Ao chegar à cidade, Erik Penna foi recebido pelo novo síndico do
Moda Center Santa Cruz, Allan Carneiro, pela diretora Fátima Nascimento
e pelo gerente executivo da Ascap, Jones Ananias